728x90 반응형 대처2 [에세이] 무례한 사람으로부터 나를 지켜내는 법 정신력은 누가 지켜준다고 지켜지는 것이 아니다. 정신력 훼손은 대부분 외부요인에 의해서 발생된다. 솔직함과 무례함을 구분 못하는 멍청한 사람 때문에 스트레스를 받는다거나, 에너지를 많이 사용해서 지친 상태에서 자기반성하는 경우 등이 있다. 나를 무례하게 대하는 사람에게는 스스로를 치켜세우는 말로 되받아치는 것이 좋다. “재미없다. 멍청해보여.” 와 같이 장난을 가장한 무시하는 듯한 발언에 되받아치지 않으면 상대는 계속 나를 가볍게 대한다. 만만하게 보이지 않으려면 뻔뻔함이 필요하다. 겉으로 보기엔 만만해보이지만 알고보면 다르다는 것을 보여줘야 한다. 직설적으로 당당하게 얘기해서 상대가 당황하게 만들어야 한다. 내가 약해보인다고 느끼기 때문에 나를 무시하는 태도는 본능적으로 나오는 거다. 멍청한 사람은 본.. 2023. 4. 16. [에세이] 서비스의 핵심은 디테일이다. 사용하던 지갑이 오래되서 실이 뜯어졌다. 원래 물건도 큰 하자가 있지 않는 이상은 잘 안바꾸는 편이다. 그런데 이번에는 지갑을 바꾸려 검색해봤다. 지금 쓰는 지갑이 무겁고 불편해서다. 카드 밖에 잘 안쓰는데, 수납이 많은 지갑을 쓸 필요도 없다. 가벼운 카드지갑을 발견하고 구매를 했다. 수작업 형태로 제작해서 배송되는 형태라, 시간이 조금 소요되었다. 알고 주문한 거라 문제될 소지는 없었다. 예정기간이 지났는데도, 배송얘기가 없다가 뒤늦게 배송정보가 확인되었다. 배송지가 서울이 아닌 대구로 향하고 있었고, 확인 차 택배사에 문의를 했더니 나의 배송정보가 아니었다. 업체 번호가 따로 확인되는 것이 없어서, 문제가 있는 것으로 보고 바로 환불처리를 했다. 환불처리를 하니 업체는 빠르게 대응했다. 일하던 중에.. 2022. 1. 6. 이전 1 다음 728x90 반응형